Especialistas ressaltam que ter atenção a pequenos detalhes e saber identificar essas ações criminosas são de extrema importância para evitar se tornar uma vítima
De acordo com o Disk Denúncia, o número de ocorrências de golpes financeiros contra idosos aumentou em 73% em todo o Brasil. Na internet, essa parcela da população é a mais procurada por golpistas. É recorrente que as pessoas idosas também se tornem vítimas de fraudes. Entretanto, vale ressaltar que qualquer indivíduo está suscetível a cair em um golpe. Portanto, ter atenção a pequenos detalhes e saber identificar essas ações criminosas são de extrema importância para evitar se tornar uma vítima.
Segundo o advogado Marcus Vinicius de Carvalho, especialista em direito do consumidor, três situações são as mais recorrentes. “A fraude por completo, quando utilizam dos documentos dos idosos para fazer empréstimos e outras transações, quando idosos contratam um tipo de serviço, mas no final é entregue um mais oneroso, e quando idosos cedem a conta bancária para terceiros e essas pessoas usam da conta para receber valores de golpes”, informou em entrevista exclusiva ao jornal O Hoje.
O primeiro tipo de golpe consiste no crédito consignado. “Em sua grande maioria, o alto número de fraudes relacionadas aos contratos de empréstimos consignados decorrem de duas situações: quando o idoso acaba por prestar suas informações pessoais a terceiros, momento em que o estelionatário contrata um empréstimo fraudulento junto a instituição financeira; ou quando o idoso é levado a erro pela oferta de crédito”, explicou o advogado.
A segunda modalidade de golpe mais utilizada é quando a instituição financeira entra em contato com as pessoas para oferecer o crédito. “Muitas vezes, é vendida uma proposta muito atrativa que não é confirmada pelo real contrato de empréstimo. Às vezes, também ocorre do crédito contratado ser de uma natureza, mas no final o consumidor se depara com uma situação muito mais onerosa financeiramente”, informou o especialista em direito do consumidor, Marcus Vinicius de Carvalho.
No último caso, o advogado alertou sobre a utilização da conta bancária. “Muitos estelionatários abrem contas de forma fraudulenta para movimentar dinheiro de atos ilícitos, ou utilizam da conta da vítima, afirmando que será necessário que a pessoa receba um valor e encaminhe para outra conta, por qualquer razão, o que faz com que a pessoa que fez esta operação seja considerada coautora de um possível crime. Nesses casos, o idoso que era uma vítima acaba sendo indiciado criminalmente”, destacou Marcus Vinicius.
Golpe
Maria Bernadete Silva, de 74 anos, foi vítima de um golpe ao oferecer um cartão a ela por telefone. “Eles disseram que eu teria um bom desconto na compra, que não era golpe e que eu podia fazer tranquilo que ia dar certo. Essas pessoas se aproveitam que a
Golpe
Maria Bernadete Silva, de 74 anos, foi vítima de um golpe ao oferecer um cartão a ela por telefone. “Eles disseram que eu teria um bom desconto na compra, que não era golpe e que eu podia fazer tranquilo que ia dar certo. Essas pessoas se aproveitam que a gente é idoso e que a gente já não pensa muito antes de agir. Eu aceitei o cartão e passei meus dados tudo para eles. Quando eu fui perceber, já estava com quatro descontos na minha conta” relatou Maria Bernadete.
Segundo ela, o evento ocorreu no final do ano. “Quando fui ver, a primeira parcela do décimo terceiro não caiu e veio menos do valor que eu recebia na época”, disse. Quando entrou em contato com o banco, questionando o motivo dos descontos, um atendente lhe disse que ela havia feito um empréstimo. “Eu falei que não fiz nenhum empréstimo, porque eu já sei que meu dinheiro é pouco, e ele disse para ir lá no INSS para saber se foi um golpe. Lá, eles puxaram que foi esse tal de Cruzeiro do Sul que fez um empréstimo com meus dados”, contou Bernadete.
A aposentada afirma que ficou desnorteada na época e que procurou o Procon para receber o valor que havia sido descontado. “Recebi o tanto que eles tinham retirado, que foi R$ 240. Depois disso, já me ligaram várias vezes oferecendo cartão, querendo aplicar golpe. Não sei onde é que eles pegam os dados da gente, ligam só para confirmar os últimos dígitos do meu CPF. Eu não estou passando mais não, porque lá no Procon eles falaram para mim que quando ligarem oferecendo cartão é para desligar o telefone na cara, porque é golpe” descreveu Maria Bernadete.
Como evitar
O especialista em direito do consumidor deu orientações ao O Hoje sobre cada tipo de golpe e fraude. “Quanto ao contrato de empréstimo, sempre ler com muita atenção todas as cláusulas e assinar todas as folhas do contrato, caso concorde com as condições, e sempre exigir a sua via do contrato antes da conclusão da transação”, aconselhou. O advogado ressaltou que deve-se ter muita atenção ao assinar um contrato de empréstimo, principalmente se o acordo tiver sido feito através de uma ligação.
“Não se pode levar em consideração apenas a palavra do consultor de crédito ao telefone. Não à toa, o legislativo e o executivo goiano sancionaram a lei estadual nº 22.036 de 19 de junho de 2023 de autoria dos deputados estaduais Amilton Filho, Talles Barreto e Wilde Cambão, que em seu artigo 1º proíbe instituições financeiras de ofertar empréstimos via telefone”, enfatizou Marcus Vinicius. O advogado também destacou que é preciso ter cuidado com empresas terceiras que tentam captar clientes para determinados bancos.
“Caso tenha necessidade de contratar um crédito, sempre dê preferência para uma instituição financeira própria e não uma operadora de crédito. Sendo estas a melhores formas de se evitar que seus dados sejam utilizados de maneira fraudulenta, orientou. O advogado também explicou que muitas vítimas de golpes pesquisam na internet como solucionar os problemas. “Elas acabam por cair em outro golpe de estelionatários que utilizam de páginas falsas. Portanto, ao se deparar com qualquer situação suspeita, sempre procure um advogado ou o Procon”, disse Marcos Vinicius.
Soluções
A advogada Mônica Gonçalves, especialista em direito do consumidor, disse que a melhor solução para golpes na internet é evitá-los. “Não clique em links aleatórios. Geralmente, esses links são enviados por SMS ou whatsapp. Se for de algum número desconhecido, não clique porque pode clonar seu número e até mesmo suas redes sociais”, enfatiza. Se a proposta for feita por telefone, a advogada orientou para que os dados pessoais não sejam confirmados.
“Ouça com tranquilidade e, principalmente, desconfie de ofertas muito vantajosas. Acima de qualquer coisa, não acredite em propostas grandiosas e, principalmente, não clique em links que você não sabe sobre o que se trata. É importante lembrar que o banco não pede para adiantar valores de taxas para te emprestar dinheiro e também não faz devolução de juros anteriormente pagos. Sabendo disso, o consumidor já evita quase 80% dos golpes hoje aplicados”, aconselhou Mônica Gonçalves.
Em qualquer tipo de caso, a advogada orienta que seja aberto um boletim de ocorrência. “Pode ser feito de maneira virtual. Junte todas as provas, faça a denúncia no Procon ou no consumidor.gov e procure um advogado da sua confiança para ver a possibilidade de ingressar com ação. Se tiver prova da quebra de dados, é possível responsabilizar inclusive a instituição financeira”, explicou Mônica Gonçalves, especialista em direito do consumidor.
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